incumplimiento de garantía es la razón principal
Consumidores presentan unas 266 denuncias
Hasta junio de este año, los consumidores han reportado 266 quejas de algunos productos electrodomésticos y equipos electrónicos, según la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa
- Clarissa Castillo ([email protected])
- - Publicado: 29/7/2014 - 12:00 am
Hasta junio de este año, los consumidores han reportado 266 quejas de algunos productos electrodomésticos y equipos electrónicos, según la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco).
La mayoría de las querellas se dan por el incumplimiento de garantía que representan 209 quejas, de las cuales 51 fueron de las refrigeradoras, 33 de los celulares, 31 de las lavadoras, 26 de las tabletas, 12 de las estufas y 11 de los televisores y aires acondicionados, mientras que las computadoras mantienen 10.
Las mercancías defectuosas mantienen el segundo lugar con 44 querellas, de las cuales 12 fueron de lavadoras, 8 de tabletas, 6 de los celulares y las refrigeradoras y laptop, cada una con cuatro. A estos le siguen los aires acondicionados, con tres quejas.
También se registraron cinco quejas por incumplimiento de servicios, cinco por falta de información y una por falta en el contrato, una por vicio oculto y una por devolución de dinero.
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