Sostenibilidad y calidad de los servicios son los retos de Girón en la CSS
A Estivenson Girón, director designado por el Ejecutivo para dirigir la Caja de Seguro Social (CSS), le queda un mes para ganarse la confianza de los 33 gremios que se manejan a lo interno de la institución.
A Estivenson Girón, director designado por el Ejecutivo para dirigir la Caja de Seguro Social (CSS), le queda un mes para ganarse la confianza de los 33 gremios que se manejan a lo interno de la institución.
- Gilberto Soto ([email protected])
- - Actualizado: 01/9/2014 - 06:37 am
Datos
- Escogencia
- El presidente Juan Carlos Varela escogió a Estivenson Girón de una lista de 24 aspirantes a dirigir la Caja de Seguro Social.
- Recurso
- Rolando Villalaz, uno de los 24 aspirantes a dirigir la CSS, presentó ante la Sala Tercera de lo Contencioso Administrativo de la Corte Suprema de Justicia un recurso de nulidad.
- Experiencia
- Estivenson Girón trabajó en la CSS por nueve años como analista financiero en la Dirección de Administración financiera. Además, fue director nacional de Administración y Finanzas del Instituto Panameño de Habilitación Especial (2000-2004).
- Trámite
- La Junta Directiva de la CSS debió enviar una terna al presidente, pero debido al recurso legal no se hizo.
A Estivenson Girón, director designado por el Ejecutivo para dirigir la Caja de Seguro Social (CSS), le queda un mes para ganarse la confianza de los 33 gremios que se manejan a lo interno de la institución. En ese tiempo, los líderes gremiales exigen un acercamiento para tantear el norte administrativo que desarrollará Girón por los próximos cinco años.
Pero además, exdirectores, médicos, funcionarios administrativos y usuarios coinciden en que la magnitud del reto que tendrá que asumir Girón es comparable con los 2.8 millones de panameños a los que la CSS da cobertura. Según dicen, la prioridad no solo está en garantizarles una atención de calidad a los asegurados, sino que también se atiendan las alertas administrativas en cuanto a la sostenibilidad financiera de la CSS.
Luis Lee, secretario de organización de la Asociación Nacional de Funcionarios Administrativos de la Caja de Seguro Social (Anfacss), cree conveniente y necesario que primero se les devuelva la democracia institucional a los 27,500 trabajadores que aglutina la CSS en cuanto al respeto de la ley orgánica que rige a la entidad. “Es la única forma para que la nueva administración cuente con el respaldo en la toma de decisiones y fluyan las acciones encaminadas a mejorar la calidad del servicio”.
Para el dirigente, la experiencia con Guillermo Sáez Llorens dejó incontables pendientes en materia de compromisos laborales y mejora de la atención. “De nada sirve la aplicación a medidas de tecnología si no se humaniza. Hay que devolverles la confianza a los asegurados”, declara Lee, refiriéndose a los trágicos episodios que dejó la aplicación de la heparina con alcohol vencílico en recién nacidos de la Sala de Neonatología del Complejo Arnulfo Arias Madrid, el relajamiento de los protocolos sanitarios dentro de las instalaciones de la CSS, que provocó la aparición de la bacteria nosocomial Klebsiella pneumoniae carbapenemasa resistente (KPC). Por ambos casos hubo decesos que aún están en investigación.
Las muertes aún sin precisar ocasionadas por el dietilenglicol es otra de las heridas aún por sanar en la mente de los asegurados.
El exdirector René Luciani reconoce los esfuerzos en materia tecnológica e innovación, como el Sistema de Ingresos y Prestaciones Económicas, Centro Especial de Toxicología, citas médicas vía web, sistemas de radiología y registros clínicos, entre otros, pero advierte que aún es evidente la mora quirúrgica, de insumos y los tiempos de adquisición de citas aún es una queja por resolver.
La exministra de Salud y aspirante a ocupar el cargo Rosario Turner sugiere al nuevo director enfocarse en la humanización y calidad del servicio.
A Miguel Antonio Bernal, que presentó un recurso de nulidad del proceso de selección ante la Corte Suprema de Justicia, no le sorprendió la designación de Girón, y a pesar de que comparte la serie de inquietudes planteada por la Anfacss, dijo que se trata de otra designación político-partidista que “ojalá se ajuste a lo que espera la población”.
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