Caos en el aeropuerto de Tocumen, debido a fallas en el sistema tecnológico de Copa

Medidas

• Mediante un comunicado, la compañía Copa lamentó los inconvenientes que se están generando como consecuencia de la interrupción en la red tecnológica y subsecuente afectación de vuelos, y ratifica que se están tomando todas las medidas necesarias para que las operaciones se normalicen en el menor tiempo.

• Además, la compañía expresó que están brindando toda la asistencia posible a los pasajeros y que asumirán todos los costos relacionados con cambios y reacomodos de vuelos originados por esta situación que así lo ameriten.

• La interrupción que se inició el sábado ha provocado un efecto en cadena como la superposición de vuelos, el vencimiento de tripulantes y la congestión de las instalaciones aeroportuarias.

• Copa Informó que la interrupción en la red tecnológica fue mayormente superada y los vuelos se reanudarán mañana.

Registro

• 80% de las operaciones del Aeropuerto Internacional de Tocumen pertenecen a Copa.

• 19 de octubre fue la fecha en que se inició el problema en la plataforma tecnológica de la empresa.

• 22 de octubre podrían salir los vuelos retrasados.