Investigan más 390 quejas en lo que va del 2025

La Defensoría del Pueblo en lo que va del  2025 mantiene 391 investigaciones abiertas por posibles vulneraciones de derechos de los ciudadanos.

De este total, 202 corresponden al mes de enero y 189 al mes de febrero, según una fuente de la Defensoría del Pueblo.

Durante el 2024, la Defensoría del Pueblo gestionó 7,597 trámites, de los cuales 2,021 son quejas;  4,484 orientaciones; 571 peticiones; 435 gestiones; 38 de oficio; 25 mediaciones; 13 gestiones de trámite; y 10 consultas.

En tanto, las oficinas regionales de la Defensoría del Pueblo con mayor cantidad de quejas presentadas están Panamá con 3,814; Veraguas 671; Chiriquí 596; Panamá Oeste 589; Coclé 448; Herrera 309; Los Santos 197; Darién 193; Bocas del Toro 171; y Colón 142.

Casos activos

La entidad abrió una queja por la presunta suspensión de pagos a la Federación Nacional de Servidores Públicos (FENASEP) y a diversas asociaciones sindicales. En este sentido, la FENASEP asegura que esto ha provocado deudas en hoteles por seminarios brindados durante el 2024 y lo que ha transcurrido del 2025.

En otra investigación, la Defensoría, en su resolución 1541e-2024 del 10 de octubre de 2024,  determinó que se dio una vulneración de los derechos a la salud, a la vida e integridad física y derecho a la dignidad en perjuicio de una privada de libertad que falleció en el Centro Femenino de Rehabilitación, Cecilia Orillac de Chiari (CEFERE).

De igual forma, la entidad analiza caso por caso de los funcionarios desvinculados de la Alcaldía de Colón que denuncian que el proceso se realizó pese a tener situaciones de discapacidad.

Un informe de la Defensoría del Pueblo concluyó que la Policía Nacional vulneró los derechos humanos a personas menores de edad en el Centro de Atención Integral de Primera Infancia (CAIPI) de la Universidad de Panamá, el 15 de junio de 2023, cuando agentes de este estamento de seguridad lanzaron gas lacrimógeno durante las manifestaciones en los alrededores de esta casa de estudios.

La conclusión se alcanzó tras una investigación realizada con base en una queja de oficio abierta en la Defensoría del Pueblo, debidamente sustentada por oficiales de derechos humanos, quienes el día de los acontecimientos verificaron en el sitio que 137 personas menores de edad, entre 2 y 5 años, fueron afectadas.

Tras la comprobación de la vulneración de derechos,  la entidad recomendó a la Policía Nacional reconocer el cumplimiento de la Ley 285 del 15 de febrero de 2022 respecto a la intervención de personas menores de edad.

Creación de la Defensoría

La Defensoría del Pueblo es una institución del Estado panameño, creada a través de la Ley No. 7 de 5 de febrero de 1997, para velar por la protección de los derechos humanos de todos los habitantes de la República de Panamá.