Alza millonaria del costo de viviendas es injustificada
La Acodeco solo validó el 32% de los más de dos millones de dólares en aumentos que informaron las promotoras a sus clientes, en el último año.
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- - Publicado: 23/2/2017 - 12:00 am
Un millón 408 mil 105 dólares sumó el aumento injustificado de las promotoras denunciadas ante la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) por los consumidores, durante el último año.
La entidad detalló que verificó un total de 2 millones 46 mil 548 dólares registrados como aumentos por el incremento de los precios de los materiales de construcción, según las promotoras de viviendas, pero solo se justificaron 638 mil 443 dólares, cifra que representa el 32% de las alzas.
José Batista, expresidente de la Sociedad Panameña de Ingenieros y Arquitectos (Spia), asegura que estos aumentos son una práctica común de las promotoras, incluso la planifican.
A Batista le ha tocado ser perito en casos similares y explica que las empresas muchas veces presentan facturas para respaldar el alza del costo de los materiales, pero cuando el personal idóneo verifica, queda en evidencia que no se han realizado alzas generalizadas del material en particular que señala el agente económico, por lo que no se valida.
La directora del Consejo Nacional de Promotores de Vivienda (Convivienda), Elisa Suárez, destaca que la normativa de protección al consumidor establece una serie de criterios en los que la empresa debe basarse para poder aplicarle los aumentos por costos de materiales a los compradores de una vivienda o apartamento, aspectos que se detallan en el contrato.
Pero, a juicio de Pedro Acosta, de la Unión Nacional de Consumidores de la República de Panamá (Uncurepa), el 90% de los contratos de inmobiliarias están llenos de cláusulas abusivas y la gente lo ignora, van a las ferias y firman lo que sea porque necesitan una casa.
Considera que hay que demandar estas cláusulas, declararlas abusivas y nulas.'
Consultas
2016 se implementó el Formulario en línea de solicitud de validación en la página de la Acodeco.
4 pasos pide seguir la Acodeco para hacer una solicitud de validación en línea.
Contrario a esto, Suárez indica que estos casos no son usuales y que está de acuerdo con que se penalice a las empresas que no cumplen con la ley.
El reporte de la Acodeco detalla que se verificó el aumento de precio efectuado por más de 30 empresas, debido a 320 solicitudes de validación, 300 por parte de los consumidores y 20 solicitudes de validaciones previas por parte de los agentes económicos.
Los aumentos analizados oscilaron entre los 1,000 y los 21 mil dólares.
El informe registra casos en los que no se justificó ningún porcentaje del aumento y otros donde solo se justificaba cierta parte del monto.
Por ejemplo, la Acodeco detalla el caso de una vivienda cuyo costo ascendía a 429 mil dólares y la promotora buscó aplicar un aumento de 21 mil dólares, sin embargo, al verificarse no se validó ni un dólar, se determinó que no existía justificación.
Este incremento significativo en cuanto a reclamos por parte de consumidores de viviendas nuevas en Panamá, llevó a la Dirección Nacional de Libre Competencia de la Acodeco a crear la Unidad de Análisis de Aumento de Costos (U.A.A.C.), a partir del 4 de enero de 2016.
La unidad está compuesta por un equipo de abogados y analistas económicos que tienen la finalidad de verificar y analizar cada proyecto, a través de los parámetros y procedimientos establecidos en la Resolución No. A-063 de 2015 del 3 de julio.
Estos especialistas llevan a cabo el cálculo del porcentaje de aumento de costos de los materiales de construcción de la unidad inmobiliaria solicitada por el consumidor.
A partir del 7 de julio del 2016 las solicitudes de verificación de aumentos en los costos de materiales de construcción se presentan por el consumidor ante la autoridad, en un término no mayor de un año después de la recepción.
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