El episodio renovó el debate acerca del racismo en México, una nación que se enorgullece de su herencia mestiza, pero cuya publicidad refleja una preferencia por personas de tez blanca. Es común ver carteles publicitarios con mujeres altas, esbeltas y rubias; o comerciales en televisión con familias de piel clara.
En las calles, la imagen es otra. La mayoría de las personas son mestizas con raíces indígenas. Además, hay más de 6,7 millones personas que hablan alguna lengua indígena más que el español.
El correo electrónico salió a la luz pública luego de que una conocida bloguera lo difundiera en medios sociales esta semana. Tamara De Anda, quien además de escribir blogs presenta segmentos de gastronomía en un canal de televisión, publicó una foto del llamado al casting y lo compartió con sus seguidores de Twitter.
"Siempre me llegan `ads' racistas, pero nunca habían sido tan explícitos'', dijo De Anda a The Associated Press.
El anuncio de audiciones causó enojo entre usuarios de medios sociales, quienes reprocharan que las compañías mexicanas rechacen la diversidad cultural del país en su publicidad.
El Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación, que regularmente investiga incidentes similares, dijo que no tenía comentario al respecto del llamado a audiciones asociado con la aerolínea. El gobierno prohíbe a compañías discriminar al contratar personas.
La publicitaria Catatonia lo llamó un malentendido y dijo que una agencia de modelos utilizó el lenguaje. El llamado al casting también detalla que no quieren personas rubias ni de ojos azules, ni de "look gobierno'', lo que parece hacer referencia a comerciales oficiales donde reparten beneficios sociales a comunidades necesitadas.