Los números de la biblioteca
- 24,364 personas, de distinas profesiones, nivel académico y lugares, hicieron consultas durante los primeros dos meses de este año.
- 8,732 consultas se realizaron a los periódicos que están en la sección de hemeroteca.
- 10,050 visitas ha recibido la página web desde la cual se puede consultar buena parte del fondo de la biblioteca.
- 148 trámites para la emisión de carnés para usuarios se realizaron hasta febrero.
- 3,359 estudiantes universitarios usaron los servicios, para ser el grupo más numeroso.
- 2,348 personas que se identificaron como jubilados aparecen en el registros, para ocupar el segundo lugar entre los usuarios.
- 109 libros en inglés se consultaron en los dos primeros meses.
Claves
- Durante el 2012 un total de 20,286 investigadores hicieron uso de los servicios de la biblioteca.
- Los periódicos, con 69,297 consultas lideran a todos. Los libros extranjetros tienen 7,724 y los de referencia con 1,483 figuran en las estadísticas.
- Un dato importante es que los libros panameños tienen una importante demanda con 10,073 contras los poco más de 7 mil que hubo para textos extranjeros.
Tras haber recibido cerca de un cuarto de millón de visitas en sus distintas plataformas durante el 2012, la Biblioteca Nacional Ernesto J. Castillero se está preparando para soportar el crecimiento y la demanda que, a diferencia de lo que muchos piensan, es mucha.
Según los indicadores de gestión de la entidad, al cierre del año pasado hubo 229,012 consultas de usuarios, documentos y visitas virtuales, entre otros, mientras que en los dos primeros meses de este año los guarismos registraron cerca de 25 mil consultas, lo que cual proyecta que las cifras pudieran mejorar al final de este año.

Traslado
Una de las principales transformaciones, por lo menos de carácter físico, se dará en la hemeroteca, que es la sección más que consultas recibe con unas 10 mil por mes, según los controles que llevan los encargados.

La hemeroteca es, por la naturaleza de los documentos que custodia, la dependencia que más crece dentro de la Biblioteca Nacional debido, básicamente, a que se nutre a diario de las publicaciones de los periódicos de circulación nacional y documentos como revistas, la Gaceta Oficial, suplementos y memorias, entre otros.
Frente a esta realidad, se tomó la decisión de trasladar la hemeroteca desde su sitio habitual, en el cuatro piso, hacia la planta baja donde ocupará parte la Sala Extranjera.

Esta decisión obedece a la recomendación de los técnicos, quienes han advertido que debido al volumen de documentos que hay en custodia, eventualmente, se correría el riesgo de que el piso y ceda por el peso, por lo que convendría el traslado. Ese proceso se inició en enero y se espera se complete totalmente a mediados de este año.
La realidad

Fátima Ávila de Pérez, quien se encarga de capturar la información de todos los documentos que ingresan a la hemeroteca, señaló que hay un crecimiento importante de la colección producto de las campañas de rescate del patrimonio bibliográfico nacional, lo cual ha traído como consecuencia la necesidad de nuevos espacios para alojar la documentación.
El incremento de la colección implica un aumento en el peso y por ese motivo los ingenieros han recomendado que las colecciones de mayor peso se ubiquen en los niveles más bajos, confirmó la bibliotecóloga, que señaló además que han tenido momentos en los que se han hecho hasta mil consultas en un solo día.
A pesar de ser una labor algo complicada por lo sensible del material que se está manipulado, hasta ahora solo están participando de manera directa en el proceso unas 10 personas. De estas dos están dedicadas al inventario de los fascículos de los periódicos, otras cuatro trabajan en el traslado paulatino de las colecciones, tres se rotan en la atención al público para evitar tener que cerrar el servicio y una persona coordina todo el proceso de mudanza.
Sobre la formación especializada del personal que está en las labores se informó que el mismo está integrado por bibliotecarios, administradores y bibliotecólogos.
El proceso
Para garantizar un traslado ordenado de la hemeroteca, explica Fátima Ávila de Pérez, en primer lugar se identifican los fascículos que diariamente se movilizan, obedeciendo al orden alfabético de los títulos. Estos documentos se transportan en un equipo móvil especial para el transporte de documentos y a través del elevador se llevan de un piso a otro. Se ubican en los respectivos anaqueles, de igual manera se aprovecha la operación para la limpieza de las obras.
La atención no para
Debido a que la hemeroteca es donde se atiende o reciben mayores consultas en la Biblioteca Nacional, con un promedio de 10 mil consultas al mes entre periódicos, revistas panameñas y extranjeras, suplementos seriados, gacetas oficiales, memorias, periódicos y otros. se ha garantizado la continuidad de la atención.
Los principales usuarios son investigadores nacionales entre ellos, historiadores, abogados, académicos y muy a menudo tesistas de universidades extranjeras. Se ha constatado que una gran mayoría de usuarios consulta las colecciones de acuerdo a la secuencia cronológica, mientras que otros consultan a partir de los temas de la historia nacional o hechos puntuales retrospectivos o contemporáneos.
En cuanto al fondo con el cual cuenta la hemeroteca, se informó que guarda en su acervo bibliográfico 1,737 títulos de revistas panameñas, 461 títulos de periódicos panameños que datan de 1849 a la fecha; 241 títulos de memorias de instituciones, entidades autónomas y asociaciones. Además hay 139 títulos de suplementos seriados, la colección de gacetas oficiales de 1855 a la fecha; 343 títulos de boletines panameños; de periódicos en microfilm, hay 30 títulos; revistas extranjeras, 2932; revistas de organismos internacionales, 575 y boletines de organismos internacionales, 128 títulos.