Pedro Meilán, administrador de la Autoridad de Protección al consumidor y defensa de la competencia (ACODECO), detalló que actualmente están ejecutando un plan donde propondrán las modificaciones de algunos artículos de la ley número 45 de el 31 de octubre de 2007, para que en los casos en que los consumidores paguen por un servicio, en el cual no se cumpla lo acordado entre la casa de remesa y el cliente, y éste interponga su queja ante la entidad reguladora, los funcionarios puedan sancionar el comercio infractor directamente y mediante boletas expedidas en el comercio.
La Acodeco preparará una tabla de las faltas más comunes en el mercado de consumo, con los precios de las multas de acuerdo a la infracción cometida, por medio del cual el comerciante sabrá cuánto debe pagar por la falta cometida, pero hay que aclarar que el empresario tendrá derecho de apelar, agregó Pedro Meilán.