La venta no autorizada de boletos de eventos deportivos internacionales, dentro del marco del Mundial de Fútbol, fue uno de los temas de interés abordados en la primera jornada de trabajo de la Red Internacional de Protección a los Consumidores y Aplicación a la Ley (ICPEN, por su sigla en inglés).
Al celebrarse este año el Mundial de Fútbol en Brasil, algunas personas alrededor del mundo han creado páginas falsas en las que el consumidor compra boletos o servicios inexistentes.
Esta mala práctica es investigada por la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco), no solo con el interés de sancionar a los infractores, ya que esto tiene un proceso técnico de investigación entre diversas autoridades, sino con el objetivo de educar a los consumidores para que compren en sitios confiables.
Los representantes de agencias de protección al consumidor también debatieron temas recurrentes que fueron motivo de amplio análisis en la conferencia. Tal es el caso de las estafas de turismo y viajes en línea, la publicidad en internet y el comercio electrónico, las redes sociales y el comercio electrónico y los juegos para niños en línea.
Hasta la fecha en Panamá no se ha reportado ningún caso de estafa en cuanto a la venta física o en línea de los boletos y paquetes de viaje con destino a Brasil durante las fechas del Mundial de Fútbol.
