Entre el 2006, 2007 y parte de 2008 la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) ha atendido más de 5 mil reclamos relacionados con los servicios de electricidad, telecomunicaciones y agua potable.
El informe revela que únicamente en el año 2006 se presentaron 2 mil 376 reclamos, mientras que en el 2007 la cifra llegó a 2 mil 52 y entre enero a junio de este año se registraron 611 casos en todo el país.
La ASEP se ha propuesto abrir nuevas oficinas de atención al usuario para cubrir gran parte del país para permitir a todos los panameños poder interponer sus quejas por cualquier irregularidad en el servicio que reciben de las empresas prestadoras de los servicios públicos.