Las ventajas de la apertura del mercado en telefonía celular a sólo meses de entrar en operación dos nuevos agentes ya empiezan a notarse, afirma la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP).
Los actuales operadores, que entre ambos reúnen a más de 3 millones de usuarios, realizan promociones atractivas para los clientes, sobre todo para los que utilizan la modalidad prepago, que representa el 93% de los teléfonos celulares. Una de esas ofertas ha sido enfocada en extender el periodo de vigencia de las tarjetas. Mientras una de las actuales compañías empezó con poner hasta 60 días vigencia y poco después anunció que nunca vence, su competencia la extendió a 365 días o el equivalente a un año.
Según los expertos de la ASEP, que fiscaliza y regula el mercado de las telecomunicaciones, todas las acciones que realicen estas compañías beneficiarán a los clientes tanto en precio como en calidad de servicio.
La competencia se mueve en esa dirección, y es por ello que el cliente no debe sorprenderse por lo que ofrezca el mercado de aquí al finalizar el año. Se recomienda al cliente escoger lo que más le convenga. El cliente debe decidir, advierte la ASEP.
Además de la extensión en la vigencia de las tarjetas, el ‘marketing’ de las empresas busca ofrecer valores agregados.
