La Caja de Ahorros (CA) ha creado una unidad de renegociación de carteras de crédito dedicada a recuperar la morosidad que alcanza $34 millones.
El gerente general, Sergio Altamiranda, sostuvo que la misma fue creada en diciembre del año pasado, debido a que la morosidad creció a ritmos significativos porque antes los intereses se contabilizaban como ingresos.
La unidad analiza la situación del cliente para verificar si puede pagar y bajo qué métodos.
Para ello, han optado por extender los plazos a los clientes, rehipotecar y buscar nuevas fuentes de pago a través de familiares cercanos para que el usuario no pierda la propiedad.
Altamiranda explicó que lo importante es que el cliente se acerque a cualquiera de las 42 sucursales a nivel nacional a ponerse al día con la entidad.
Al cierre del año fiscal 2005, la Caja de Ahorros reportó utilidades por $7.1 millones, suma que representa una pérdida de $4.6 millones que obtuvo en el 2004, ya que se cumplió con la exigencia de la Superintendencia de Bancos de constituir reservas millonarias para la cartera de préstamos. Altamiranda indicó que esta es la primera vez en la historia del banco, que se cumple con esta reserva. Añadió que continuarán con la estrategia de concentrarse en su nicho de mercado que son los préstamos y el ahorro.
Las hipotecas han crecido 30% más en comparación con el año pasado, ya que se logró colocar $63 millones neto en un promedio de hipotecas de interés social de $19 mil. Por ser un banco de licencia general han incursionado en las viviendas por arriba de los $62, 500.
En cuanto al rubro de ahorros, al año 2004 había un total de $671 millones, mientras que en el 2005 alcanzaron $713 millones, esto incluye los tres productos principales de ahorro, cuentas corrientes, plazos fijos y los depósitos de ahorros. Actualmente la CA cuenta con más 630 mil clientes.
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