Economía

Consumidores se benefician con apertura de los servicios

En Panamá hay 7 millones de celulares activos, lo que representa que cada habitante tiene al menos dos, según cifras oficiales de 2011. Panamá es el primer país de Centroamérica y octavo de América Latina en implementar la portabilidad numérica.


A. Giménez / Z. Rojas (andrea.gimenez@epasa.com) / Z. Rojas

Datos

  • En 2011 se estrenó la transmisión HD en Panamá.
  • El primer celular de la historia fue de la empresa Motorola.
  • Bellsouth fue la primera empresa de telefonía móvil en el país.
  • La internet inalámbrica no es internet banda ancha.

Conforme pasan los años, la tecnología en el mundo ha ido evolucionando y Panamá no ha sido la excepción. A 17 años de la liberalización de algunos servicios públicos como la telefonía y el uso de internet, los consumidores han visto muchos avances en su modernización.

El país istmeño se posicionó en 2012 en el quinto lugar del escalafón de conectividad en América Latina y el Caribe, compitiendo con países como Suecia, Singapur y Finlandia, que ocuparon los tres primeros puestos.

Este tipo de metas han sido conquistadas a través de algunas innovaciones como la internet, que si bien muchos recuerdan, hace 17 años las personas que gozaban del servicio debían marcar el número, esperar el tono, que aún permanece en los recuerdos de algunos panameños, para posteriormente correr con la suerte de que nadie llamara al teléfono para que la red no se cayera.

Hoy en día la conexión banda ancha permite una velocidad de transmisión mucho más efectiva, la cual también ha permitido la evolución de las compañías prestadoras del servicio, creando competencia entre ellas y ofreciendo diferentes ofertas a los panameños.

La cantidad de clientes del servicio de internet registrada en el año 2011 fue de 289 mil 362, de los cuales el 87.0% provienen de clientes residenciales.

Con base a esos datos, el total de usuarios del servicio de internet ascendió a 1.5 millones, según la Autoridad de Servicios Públicos (Asep).

Por otro lado, la telefonía en Panamá ha evolucionado tanto, que la tecnología que hoy experimentan los panameños parece haber borrado aquellos recuerdos de hace 17 años, cuando la conexión de una línea fija podía demorar entre tres y seis meses, además se encontraban muy pocos teléfonos públicos en las comunidades ubicadas en las periferias de las ciudades, y a nadie se le ocurría, ni siquiera, soñar con la telefonía móvil.

Actualmente, los panameños cuentan con un moderno servicio de telefonía fija, ofrecido por distintas empresas, que aproximadamente en menos de una semana instalan el servicio solicitado.

Según la Contraloría General de la República, en 2007 existían 495 mil 250 líneas de teléfono, y para el año 2011 se registraron 542 mil 478. Sin embargo, es importante destacar que los teléfonos públicos y semipúblicos han ido disminuyendo sutilmente en los últimos 5 años. En 2007 se registraron 15 mil 453 y en 2011 se dio una disminución, totalizando 13 mil 754.

Esto sucede a la misma vez que la telefonía móvil, que se incorporó en el país en el año 1996, se posiciona en el mercado panameño.

Inicialmente no todos los panameños tenían acceso a esta tecnología, ya que solo una empresa brindaba el servicio en el país, lo que encarecía esta tecnología.

Paulatinamente entraron al mercado otras telefónicas, que actualmente compiten por ofrecer el mejor precio y servicio. Esto permitió que millones de panameños hoy en día cuenten con un celular.

Los teléfonos móviles han pasado de aquel teléfono fuerte, resistente, en el que básicamente solo se hacían y recibían llamadas, conocido popularmente como “bloque”, a teléfonos inteligentes como el Blackberry y los Android.

La tecnología es tan accesible que en 2007 había en Panamá 3 millones 10 mil 635 teléfonos celulares activos, y en 2011 la cifra ascendió a 7 millones 281 mil 74, es decir que es posible que cada panameño cuente con dos celulares.

Por otro lado, Panamá es el primer país de Centroamérica y octavo de América Latina en implementar la portabilidad numérica, sistema que le permite a los clientes de las empresas telefónicas cambiarse de operador sin perder el número.

En lo que los expertos llaman “el siglo digital” también destaca la transmisión televisiva en alta definición (HD), la cual ofrece el doble de resolución y con la que ya cuentan la mayoría de los canales del país.


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Fecha y hora de publicación

101 años de Panamá América

 
101 años Panamá América