Continental Airlines amplió la funcionalidad de su sitio de Internet, continental.com, con el fin de permitir a los pasajeros de habla hispana documentarse para sus vuelos en su propio idioma.
Se informó que la nueva herramienta, que complementa la funcionalidad en idioma español ya existente en el sitio Web, forma parte de la iniciativa continua de "latinización" de Continental para pasajeros hispano parlantes.
"A medida que crece la población latina, cada vez son más los clientes de habla hispana que recurren al Internet para tener acceso a información y servicios", afirmó Gabriela Contreras, analista senior de Servicios en Línea, Mercadotecnia Electrónica de Continental Airlines.
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