Creatividad y tecnología para enfrentar al mundo

Los cambios políticos, sociales y económicos tienen a más de un sector en alerta. Principalmente el sector empresarial no quiere quedarse atrás.
Recientemente Eric Brenner, Vicepresidente de Ventas de Oracle para Latinoamérica, alertó a empresarios de la región sobre estos cambios en el seminario "Transformando su empresa".
Desde el punto de vista macro, hoy en día se están dando muchos cambios que han modificado las reglas del juego y como consecuencia las reglas de competitividad.
Las reglas que se usan actualmente ya no son las reglas tradicionales que conocimos en los años 90, por lo que hoy la forma de poder sobrevivir dentro de este nuevo entorno es hacer cambios muy profundos que modifiquen la forma como nos relacionamos desde el punto de vista de empresa extendida, tanto con los clientes como con los proveedores y la comunidad de negocios en general.
Primero tienen que ser más productivas y una forma importante de ser más productivos y ser muchos más eficientes es la opción de tecnología. Esto nos permite reducir los tiempos de comunicación, el monto y el costo de las transacciones y permite poder operar las 24 horas y 365 días al año, porque estamos frente a una economía más globalizada y desde luego, hay que llevar a que el empleado normal tenga más capacidad de servicio, que se traduce en reducción de papel, eliminación de procesos, etc.
Es sólo el principio porque también es importante la creatividad, porque si uno es un "seguidor" las posibilidades de tener éxito son mucho más complejas y difíciles que si uno es mucho más creativo haciendo cosas diferentes.
Panamá debe aplicar esta política, pero hay muchos aspectos de infraestructura que hay que cambiar. Hace falta que los gobiernos, que por definición en América Latina están muy retrasados, eliminen o disminuyan los trámites, porque hay mucho papel, mucho espacio y el mismo funcionario público hace muy poco. Esta variable ayudaría a mejorar la competitividad, porque entre más fluido sea el gobierno, la empresa privada se libra de cargar con las ineficiencias del Estado.