El Ente Regulador de los Servicios Públicos ordenó a Cable & Wireless Panamá restablecer dentro de 24 horas el servicio de telecomunicación básica internacional entrante y con destino a las redes de la telefonía móvil celular. De acuerdo con una resolución emitida ayer por el Ente Regulador, el tráfico internacional originado en las redes de los operadores de los Estados Unidos de América como MCI y AT&T con destino final a los usuarios y clientes de las redes móviles celulares existentes en Panamá, no se están completando.
"Es decir, los usuarios o clientes de Cable & Wireless no pueden recibir llamadas de larga distancia internacional provenientes de los operadores internacionales de Estados Unidos", explica la resolución del Ente Regulador. "Aunado a esto, los representantes de los operadores internacionales AT&T-Concet y MCI Wordlcom, indican al Ente Regulador que la empresa Cable & Wireless Panamá, les restringió el acceso de llamadas de larga distancia internacional entrantes a números telefónicos celulares en la República de Panamá, desde el 10 de agosto del 2001", sustenta el documento.
"La Ley N. 31 de 1996, conocida como Ley Sectorial en materia de telecomunicaciones, señala que los concesionarios de los servicios de telecomunicaciones están obligados a operar los servicios objeto de concesión en forma interrumpida, en condiciones de normalidad y seguridad y sin incomodidades irrazonables para los clientes", puntualiza el Ente Regulador.
Esta institución también resalta que todo tráfico de llamadas telefónicas que entre o salga del territorio nacional debe enviarse a través de la red de Cable & Wireless, mientras exista el período de exclusividad. El Ente Regulador está facultado para adoptar las medidas necesaria para que los servicios de telecomunicaciones se brinden en forma eficiente, interrumpida, sin interferencia y discriminaciones. Cable & Wireless puede presentar contra la resolución del Ente Regulador un recurso de reconsideración, dentro los próximos cinco días hábiles.
