La falla que se tuvo en la transmisión de data el pasado fin de semana no fue a provocada por congestionamiento, sino que fue a causa de un problema en plataforma de RIM en Canadá, señaló Edwin Castillo, director nacional de Tecomunicaciones de la Autoridad Nacional de Servicios Públicos (ASEP).
Destacó que la falla en la plataforma de esta compañía, dueña de los equipos Blackberry, provocó que no solo Panamá se quedará sin en este servicio, sino que el resto de las naciones de Centroamerica pasaron por una situación similar.
Castillo aseguró que este fue un caso aislado, y que los concesionarios de este servicio en Panamá no tuvieron nada que ver.
Sobre los contratiempos por congestionamiento, señaló que se están tomando medidas, comenzando con inspecciones, en las que se detectaron problemas en algunos operadores, a los que se indicó que tienen que corregirlas en un tiempo perentorio de tres meses.
El director de Servicios Públicos afirmó que nadie se esperaba el “boom” que ha tenido el uso de este tipo de tecnología. “Ellos (las concesionarias) adquieren un sistema basado en una proyección como se hace en otras partes del mundo, pero se quedaron cortos por el ‘boom’. Aquí en Panamá se ampliaron, pero nuevamente se quedaron cortos, porque la gente siguió comprando”.
Dijo que ante esta experiencia las empresas deben aumentar su banda más allá de lo que se prevé.
Aseguró que observando el caso y de las razones que presenten si no cumplen con el plazo, se tomarán las medidas. De no tener razones de peso podrían recibir multas que irían desde mil hasta el millón de dólares.
