Luz.ettrick@epasa.com
¿Cómo ser productivo, sin comprometer grandes sumas de dinero?, es una de las preguntas más frecuentes en la empresas privadas e incluso del Estado.
Pero detrás de ese cuestionamiento sigue existiendo un temor palpable. Y es precisamente la implementación de tecnologías inteligentes para mejorar los procesos internos y brindar servicios de calidad son para quien más se lo merece: el consumidor final.
En ese sentido, Massimo Migliuolo, vice presidente de Emerging Markets de Cisco International Limited confía en que la tecnología puede hacer cosas increíbles con la ayuda la banda ancha.
Desempeño, que el especialista, vio demostrado con la nube de cenizas que se produjo en Islandia luego que un volcán hiciera erupción.
Y es que el Migliuolo, quien reside en Inglaterra, prácticamente no vio afectadas sus funciones laborales luego que implementará la telepresencia o teleconferencia como una herramienta para desenvolverse en su negocio pese al desastre natural.
Este ejemplo, lo dio a conocer en el marco del evento Cisco Networker en donde se presentó el nuevo portafolio de productos que trae la compañía para este años.
Es por eso que Cisco dejó en evidencia durante su convención las bondades de la telepresencia, comunicaciones unificadas y Webex. Potencial que puede ser explotado preferiblemente por las empresas en vías de expansión, que no le temen a los cambios.
En general esa no es más que una solución para transformar la colaboración entre las empresas, al ofrecer capacidad multimedia de video, voz y presencia entre las empresas. Y además permite la interacción con el cliente.
Hoy en el mundo, la tecnología no es una barrera para incrementar la productividad explicó Migliuolo.
Dijo que el problema radica en como las empresas, los gobiernos y los proveedores de servicios se adaptan a las necesidades del mercado.
Solamente con la implementación de una red IP (por sus siglas en inglés Internet Protocol), un data center y la parte de colaboración, las empresas pueden integrar todos los servicios y trasladar eso en beneficio de sus clientes a través de la telepresencia.