El intercambio de prácticas, experiencias y conocimientos concernientes a la actual crisis económica mundial y al uso de tarjetas de crédito fueron los temas principales de la conferencia anual C4 Latin America Cards & Consumer Credit Conference.
Este evento, realizado en Panamá, contó con la presencia de 30 expositores internacionales de Brasil, Colombia, México, Ecuador, Costa Rica y Venezuela.
Bruno Andrade, director ejecutivo de LatinNext Group, dijo que el objetivo de la reunión fue conocer de primera mano las estrategias que se están tomando a nivel mundial, antes y después de la crisis financiera.
Andrade señaló que si bien es cierto se ha dado una recesión en el consumo de tarjetas tanto de débito como de crédito, no todos los países se han visto afectados, tal es el caso de Brasil, la mayor potencia en el consumo de tarjetas de Latinoamérica, que en este sentido se mantiene estable.
No obstante, recalcó que los bancos han sido -en los últimos meses- mucho más rigurosos con la activación de tarjetas, ya que en años anteriores se le entregaba tarjetas a cualquier persona. Para este año es el cliente quien debe acudir a los bancos a solicitarlas, esto porque el riesgo de crédito ha aumentado.
Bruno señaló que Panamá, en comparación a Costa Rica, tiene una facturación de tarjetas mucho mayor, esto porque es un sitio de tránsito que atrae mucho al turismo.
Con el apoyo de la tecnología, actualmente se han creado tarjetas inteligentes que ya han sido implementadas en lugares como Brasil y México para pagar el transporte y servicios de salud.
Con el uso de estas tarjetas inteligentes se evita exitosamente el fraude, lo que significa ventajas para los clientes, según lo dio a conocer Sebastien Baudry, ingeniero de Smart Way.
