El Elektra Móvil tiene un año de estar rodando por diversas comunidades, para incentivar a los consumidores de energía eléctrica y motivarlos a que ahorren energía.
Para Ovidio Ballestero, dueño y conductor del Elektra Móvil, su labor es de lunes a lunes y se inicia desde tempranas horas de la mañana; cada nuevo día se esfuerza por hacer de ella una actividad con innovaciones.
"Mi misión es lograr que los clientes se acerquen a las agencias en busca de legalización", sostuvo Ovidio. Durante todo el día sale a la calle voceando el peligro que representa el hurto de energía; igualmente incentiva a los usuarios a que eviten la morosidad, y el corte.
"Por medio del sistema de altavoz le informo al cliente dónde debe pagar sus cuentas y la ubicación de las agencias, al tiempo que les reparto panfletos con informaciones ilustrativas", señaló.
Explica que con este trabajo ha ganado muchos simpatizantes pero también se ha tenido que enfrentar a situaciones algo embarazosas, ya que hay usuarios que se enfurecen cuando ven a los funcionarios de las empresas distribuidoras de energía eléctrica.
A manera de ejemplo, Ovidio narró que durante un operativo que realizó en una barriada en Colón, tuvo que poner su mejor cara ya que a un joven no le agradó nada que estuviera reportando la ilegalidad.
" El hombre con su mano levantada me hizo una señal de intimidación; yo de inmediato entendí que podría ser hombre muerto, sin embargo, no me resistir y procedí a dialogar amigablemente con el ciudadano", manifestó el dueño y conductor del Elektra Móvil.
Por otra parte, Elektra Noreste realiza las ferias de promoción en la comunidades que forman parte de su área de concesión y en las cuales se registraba un alto índice de morosidad, como una manera de concienciar a las personas que mantienen conexiones inadecuadas.
Estas ferias iniciaron a finales del año 2002 realizándose cada 15 días, y se les educa sobre el uso de la energía eléctrica, su adecuado consumo, peligros y la importancia de las conexiones seguras. Aunado a esto, se presentan planes especiales de pago para lograr la incorporación de nuevos clientes.
Al tomar en cuenta las necesidades sociales y económicas de las áreas con mayor hurto de energía, mediante el trabajo de campo realizado por el propio personal humano de las áreas técnicas y de atención al cliente de la empresa logró resultados positivos al lograr la adhesión de más de 15,319 nuevos usuarios según estadísticas obtenidas al finalizar el primer semestre del año 2003.
Las conexiones indebidas ponen en peligro muchas vidas, ya que se expone a la comunidad a cortos circuitos que, entre otros accidentes, pueden provocar incendios, los que a su vez son causa de la destrucción de hogares y la pérdida física de seres queridos
