La empresa
4- millones de productos en la base de datos de la empresa y más de mil minoristas.
- millones fue el financiamiento de Fitbay y gana dinero cada vez que alguien cliquea un enlace.
Es un viejo enigma de la era de internet: ¿Cómo saber si la ropa que uno compra online le va a quedar bien de tamaño y –lo que es más importante– si lo favorecerá?
Christian Wylonis quiere resolverlo con Fitbay, su startup (nuevo emprendimiento) de Copenhague, que compara al interesado online con personas de similar talla y forma de cuerpo para ver cómo queda la ropa en la vida real.
Es la red social que faltaba, dijo Wylonis, de 30 años, cuyo largo torso, según explica, le hace difícil encontrar camisas cómodas. Aspiramos a convertirnos en el Facebook de la ropa.
El mercado mundial en línea de indumentaria y calzado está en condiciones de expandirse de $128,000 millones el año pasado a $305,000 millones en 2018, calcula la firma de investigación Euromonitor International. Pero las devoluciones de los compradores volubles son un dolor de cabeza cada vez más grande para los minoristas de la web. Alrededor del 30% de la ropa que se vende en la web es devuelta a los minoristas, según Clear Returns, consultora de Glasgow, Escocia. Zalando SE de Alemania, la tienda online de calzado y moda más grande de Europa, dice que la mitad de los artículos que vende son devueltos.
En Fitbay, los usuarios registran su altura, peso y forma básica del cuerpo: pera o manzana, musculosa u ovalada; con brazos cortos o largos, etc. Luego se los coteja con otros que figuren en el sitio y tengan datos similares. Se los impulsa a incluir selfies con ropa que les guste para ayudar a sus dobles de cuerpo a decidir si los artículos que están pensando en comprar les van a quedar bien.
Cada usuario tiene una página de Discover que incluye fotos de los productos de las tiendas y de otras personas del sitio que llevan puesta la ropa que compraron y que, según pronostican los algoritmos de Fitbay, les van a gustar.
Fitbay es la última de una larga lista de startups que buscan limitar los perjuicios que causan los errores de talles online. La compañía neoyorquina de tecnología de la moda Clothes Horse correlaciona los talles de docenas de minoristas y realiza sugerencias basadas en las prendas favoritas.
Fitbay, que obtuvo $2.4 millones en financiamiento, gana dinero cuando los clientes cliquean un enlace a un sitio web y realizan un pedido. Desde que se puso en marcha una versión de prueba en febrero, se han registrado más de 100,000 usuarios.
