Españoles incursionan en negocio de directorios

La apertura de las telecomunicaciones en Panamá ha abierto la competencia en el mercado de los directorios liderado hasta el momento por el Grupo colombiano Carvajal.
Al existir más de 30 operadores de la telefonía en el país, el mercado se hizo más atractivo desde todo punto de vista.
Por ello, el Grupo Carvajal y su producto la Guía Telefónica empresarial, corporativa y residencial mejor conocida como las Páginas Amarillas y Blancas (Publicar) ya no estarán solos en el mercado.
Ahora ingresa a esta competencia la Guía + (Guía Telefónica Comercial de Panamá ) de capital español y empresa del Grupo Medcom.
Esta guía cuya característica es una presentación de bolsillo, será impresa por Edinet, empresa del Grupo Telefónica de España que se encargará de la impresión y edición de la guía.
El Grupo Edinet es la mayor empresa latinoamericana, en directorios, con más de 50 millones de guías impresas anualmente.
Pedro Gil Alburquerque, gerente general de esta empresa, quien fuera consejero de las Páginas Amarillas del Grupo Telefónica en Brasil, dijo que Guía + Comercial saldrá al mercado en marzo del año 2005.
Esta empresa lanzará al mercado unas 180,000 guías impresas que serán distribuidas gratuitamente en unos 100,000 hogares y comercios.
Para este proyecto se han invertido más de 3 millones de dólares que abarcarán 3 años, lo que permitirá a juicio de la empresa, la creación de nuevos empleos.
La guía tiene como innovaciones en su contenido, una sección turística con cupones desprendibles y otras novedades.
Estos cupones buscan aportar valor a los clientes a través de promociones.
Según Alburquerque esta opción será beneficiosa sobre todo para el anunciante que tiene una nueva alternativa y cuyo valor de inversión tendrá un ahorro entre el 30 y 70%.
Este segmento de los directorios ha sido definido como una publicidad no tradicional. En Panamá supone cerca del 7% del total del mercado de la publicidad.
El gerente explicó que sobre el total de la publicidad, el negocio de directorios puede suponer entre un 5 y 10% de éste, un porcentaje significativo.
Los estudios indican que creada la competencia, el mercado panameño de los directorios se expandirá.
Por ejemplo, Alburquerque mencionó el caso de España. En 1997 existía un monopolio y en 1999 entró la empresa Indice Multimedia que hizo crecer el mercado en un 80%.
Ello indica que en el caso de Panamá se esperan cambios y un impacto significativo en el movimiento comercial.
"Estudios demuestran que más de la mitad de las personas que buscan información en el directorio acaban adquiriendo un bien. En cuanto más información disponible se tenga habrá un efecto multiplicador en las transacciones", señaló el gerente.
El Panamá América intento una entrevista con Andrés Posada, gerente del Grupo Carvajal, compañía que edita la Guía Telefónica, acerca del ingreso de nuevos agentes al mercado de directorios. Posada manifestó que no estaba interesado en una entrevista sobre el particular.
El estudio de mercado realizado por Marketing Group reveló entre otros puntos que el mercado panameño se concentra en el área comercial.
De acuerdo al estudio las Páginas Blancas Residenciales son menos utilizadas y añaden mucho peso.
Es decir, que el consumidor busca una guía ágil. Un 45% de los clientes se quejaba del peso, un 41% del precio y un 38% del tamaño. En otro aspecto, un 88% de los anunciantes aceptó el proyecto de la Guía Comercial y los lectores en un 96%. La encuesta se realizó en mayo al sector residencial y empresarial.