A escasos trece días de producirse la apertura del mercado de las telecomunicaciones, cuatro empresas operadoras interesadas en este mercado, al verse afectadas en el proceso de apertura, han conformado la Unión de Operadores Pro-Apertura.
Esta agrupación conformada por Advance Communication Network, BellSouth, Cable Onda y VoIP Comunicaciones de Panamá, a través de su vocero Carlos Ernesto González Ramírez, le sugiere al Ente Regulador de los Servicios Públicos (ERSP), multe a Cable & Wireless con unos 10 mil dólares diarios por cada día de atraso que se ha tenido en el proceso de apertura para las telecomunicaciones. El vocero de los operadores, señaló que la agrupación busca impulsar la libre competencia y la libre concurrencia dentro del marco de la ley.
Se puntualiza ,además, que el retraso en la apertura de las telecomunicaciones los beneficios para los usuarios está en riesgo, y se exige una igualdad de condiciones entre los operadores para presuscripción y código de acceso para que el usuario cuente con opciones reales.
Para los miembros de la Unión de Operadores Pro-Apertura al solo realizarse un acuerdo de interconexión se estima que C&W no demuestra interés en que este proceso se haga realidad. El proceso de la encuesta se ha visto retrasada por espacio de seis meses, y se espera que para el 15 de enero de 2003 los usuarios de Cable & Wireless reciban la encuesta para ser llenada.
Explicó que el consumidor debe escoger a su nuevo operador, pero en caso de originarse algún error al llenarse la encuesta, el usuario por disposiciones recientes, automáticamente queda con Cable & Wireless como su operador hasta la apertura de las telecomunicaciones.
Por su parte, Raff Attie de Advance Communication, indicó que su empresa le está solicitando a Cable & Wireless (C&W) que les otorgue algunas facilidades ofrecidas a la empresa Galaxy Communication que logró un acuerdo de interconexión; y hasta ahora C&W se ha negado ha dar los mismos términos y condiciones del contrato que existe con Galaxy,
Indicó que el tema de los precios en los diversos servicios es de suma importancia se debe definir por ejemplo los costos que se tendrán en concepto de cargo de acceso, costo de la llamada nacional, además del costo de los circuitos de interconexión, ello se convierte en un factor importante para determinar el costo final para el usuario.