La Autoridad del Canal de Panamá (ACP) habilitó una línea telefónica gratuita y una cuenta de correo electrónico para informar a la población sobre los avances del Programa de Ampliación del Canal y recibir quejas relacionados con el proyecto.
La línea telefónica 800-0714 es atendida de lunes a viernes de 7:15 a.m. a 4:15 p.m., y después de este horario se activará un sistema de contestadora automática para que las llamadas queden registradas y sean respondidas.