Economía

Mapfre invertirá en mejorar su servicio y productos

La empresa está enfocada en satisfacer la demanda de los hogares panameños.


A diferencia de la competencia, Mapfre busca adentrarse en los hogares panameños.

Para ello, han desarrollado productos especiales, sin descuidar los demás ramos de seguros.

 

Este año, también tienen planeado potenciar la cartera de seguros comerciales e industriales, ya que esa, de alguna manera, es la especialidad de Mapfre.

Para fortalecer su presencia dentro del territorio nacional, Mapfre enfocará sus inversiones en dos líneas de trabajo.

 

Una de ellas es mejorar la prestación del servicio, a través de productos que estén dirigidos en satisfacer la demanda local.

Otra de nuestras apuestas se enfocan en fortalecer los canales internos de distribución.

“En esas dos áreas se estarán focalizando las erogaciones que tenemos contempladas ejecutar este año”, señaló Dino Mon, vicepresidente ejecutivo de la aseguradora Mapfre Panamá.

 

Agregó que apostarle al mejoramiento del servicio, que entre otras cosas tiene que ver con los beneficios que aportan las pólizas de Mapfre, es un activo válido de fortalecer.

En cuanto a liderazgo, Mapfre, luego de haber adquirido las acciones de Aseguradora Mundial, actualmente ocupa la tercera posición del mercado.

“Independientemente de la compra que hicimos, ocupamos dicha posición, puesto que nos hemos ganado las licitaciones de los proyectos de mayor envergadura que actualmente se desarrollan en el país.

 

“Participamos en la solicitud de fianza y las pólizas que requería la Autoridad del Canal de Panamá para el proyecto de la ampliación, sin embargo, la empresa constructora que nosotros apoyábamos no resultó ganadora en el acto de licitación.

“Eso le permitió a la aseguradora ganadora de esa competencia que crecieran en el ranking de seguros”, señaló Mon.

Pero francamente, Mapfre, que tiene presencia en 47 países -cuatro continentes-, más que cuantificar el volumen de la cartera de primas, medimos la rentabilidad y suficiencia que esas pólizas inyectan al negocio.

“A final de cuentas, la solidez y la solvencia que requieres para amparar a los asegurados es lo más importante para una compañía de seguros”, explicó el empresario.

Estadísticas.
Aseguradora Mapfre Panamá cerró el año con primas poco menos de los 120 millones de balboas, mientras que los siniestros totales fueron por poco menos de 42 millones de balboas.

Esto, si lo comparamos con 2009, refleja un decrecimiento en los ingresos por primas del 9%, debido, principalmente, a la no participación en los proyectos de aseguramiento (fianzas y todo riesgo) de las obras de ampliación del canal.

A pesar de lo anterior, los siniestros de esta aseguradora disminuyeron casi en la misma proporción (y en todos los segmentos de negocios se ve la mejora) un 8.9%, lo que refleja nuestra fortaleza técnica en la selección y gestión de los riesgos.

En cuanto al ramo de automóvil se estima que el mercado cerrará, aproximadamente, con un crecimiento marginal del 2.5% contra el año 2009.

Esto representa más o menos 161 millones de balboas en primas de autos con respecto a los 157 millones balboas del año anterior, incremento marginal debido a la baja venta de autos nuevos.

El crecimiento real de las primas en Mapfre anda por el orden del 3.
5% con respecto al 2009 para situarse en un cierre de primas en 2010 por el orden de los 23 millones de balboas. Cuentan con una siniestralidad controlada de más o menos el 49%.


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Fecha y hora de publicación

101 años de Panamá América

 
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