Según cifras de la Asociación de Distribuidores de Automóviles de Panamá, en los últimos cinco años (2008 a 2012) se han vendido un total de 209,919 autos nuevos.
Los claros dominadores son las marcas Toyota, Hyundai y Nissan, acumulando entre las tres más del 60% de las ventas desde enero de 2008 hasta diciembre de 2012.
Toyota ocupa el primer lugar como la marca más vendida con un total de 47,862 vehículos distribuidos, seguido de Hyundai con 38,761 autos y Nissan con 37,489 respectivamente, con lo que se comprueba el claro dominio en nuestro país de los vehículos asiáticos (coreanos y japoneses) sobre los europeos y americanos.
De acuerdo con Diego Fábrega, vicepresidente de Mercadeo de Ricardo Pérez, S.A., esta gran aceptación que tiene la marca Toyota entre los panameños es el resultado del enfoque que tienen en el Grupo Corporativo Pérez, el cual se basa en tres elementos fundamentales que son:
1. Obtener la satisfacción de todos los clientes a través de un servicio y atención de alta calidad y consistencia.
2. La satisfacción y compromiso de todos los colaboradores.
3. Su compromiso con la sociedad.
Fábrega destaca que a través de la gestión de estos tres pilares se ha podido lograr y -muy importante - sostener la preferencia del mercado panameño, lo que es su gran compromiso y prioridad para seguir creciendo durante todos estos años. El ejecutivo añade que 2013 será un año de grandes retos y oportunidades para el mercado panameño y sobre todo para ellos como empresa, añadiendo otros aspectos como por ejemplo haber obtenido en 2012 la representación exclusiva y ser únicos distribuidor de la marca de vehículos de lujo Lexus en Panamá.
Resalta que con esta incorporación suman esta prestigiosa marca a las ya existentes Toyota, Daihatsu e Hino, por lo que uno de sus más grandes retos será expandir este nuevo negocio, al mismo tiempo darán sostenimiento para seguir creciendo sus negocios .
El vicepresidente acota que además cuentan con importantes planes de expandir su red de servicios y puntos de venta a nivel nacional en este 2013, pero lo más importante es mantenerse muy enfocados en su objetivo principal: satisfacer a todos sus clientes.
Otro punto en el cual el ejecutivo hace mucho énfasis es en el de buscar ser para sus empleados el mejor lugar para trabajar y con esto retribuir a la sociedad por el privilegio que les ha dado de permitir ser los líderes de la industria por todos estos años.
Así, están convencidos en Grupo Pérez de que las ventas de autos serán tan solo un resultado de hacer bien todas estas cosas.
