Medirán calidad del servicio telefónico

De ahora en adelante, cada 6 meses la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) informó que evaluará las metas de calidad de servicio a que están obligadas a cumplir las empresas de telefonía móvil celular en Panamá, Cable & Wireless Panamá y Telefónica Móviles Panamá, S.A.
Estas obligaciones, indicaron fuentes de la Autoridad de los Servicios Públicos, están consignadas en los contratos de concesión convenidos con el Estado.
La nueva disposición, se informó, se desprende del hecho de que en la cláusula 33 de los contratos de concesión de ambos operadores se faculta a la entidad reguladora a fiscalizar la calidad de servicio que las empresas telefónicas ofrecen a sus clientes.
Entre los índices de cumplimiento que serán medidos, se mencionan el número de quejas mensual por cada 100 clientes, tiempo promedio para establecer una llamada, daños por cada 100 clientes, tiempo promedio para activar el servicio, porcentaje de llamadas con interrupción o caídas, porcentaje de reclamos justificados por errores de facturación y el grado de servicio de interconexión con los operadores de la red pública de telecomunicaciones, entre otros.
Pese a que la nueva resolución de la ASEP establece que el primer período de medición inicia a partir de julio de 2007 y finaliza en diciembre próximo, los dos concesionarios de la telefonía móvil celular deberán entregar la información correspondiente al primer semestre del año, es decir, enero a junio de 2007.
Y es que la fama de mujeriego, no se la quita nadie.
Villaraigosa y su esposa estuvieron al borde del divorcio en 1994 cuando el actual alcalde se marchó a celebrar la victoria demócrata en las primarias con la esposa de uno de sus mejores amigos, mientras Corina luchaba contra un cáncer de tiroides.
Decimos los panameños que el hombre siempre es hombre y " cae parado". Hay bastante realidad en esto porque mientras, Mithala se encuentra en la penosa necesidad de estar dando declaraciones y siendo investigada, el alcalde de Los Ángeles está siendo considerado como un posible contendiente a otros cargos de más importancia como el de Gobernador de California e incluso responsabilidades de mayor nivel en Washington.
Algunos medios de comunicación han manifestado que será dificultosa la ascensión de Villaraigosa, pero con este escándalo, no será imposible.
Pero a pesar de todo, ellos han demostrado que lucharán contra viento y marea.
¿Durará este amorío sin perjudicar las carreras de ambos protagonistas?
Refresquemos nuestras memorias y recordemos casos similares como el de Bill Clinton y Cecilia Boloco y Menem.
Amanecerá y veremos.
Recordemos romances de políticos demócratas: El ex alcalde de Nueva York Rudolph Giuliani, el senador por Arizona John McCain o el propio gobernador de California Arnold Schwarzenegger superaron sin daño en las urnas la publicidad de sus relaciones. No ocurrió lo mismo por ejemplo con el candidato demócrata a la presidencia de Estados Unidos en 1988, Gary Hart, o el presidente Bill Clinton, cuyos escarceos con Monica Lewinsky ayudaron a torpedear la campaña presidencial de su vicepresidente, Al Gore.