Panamá será sede del Primer Foro Mundial de Servicio al Cliente, evento a realizarse el 9 de agosto en el Centro de Convenciones Vasco Nuñez de Balboa, del Hotel El Panamá.
La actividad contará con expositores de la talla de Michael Bergdahl, orador aclamado internacionalmente, "coach" de negocios y autor que combina toda su experiencia con un estilo que inspira a competir.
Su biografía señala que Bergdahl trabajó directamente con Sam Walton en la sede principal de Wal-Mart en Bentonville, Arkansas, como "director de gente", y fue precisamente Walton quien le puso el sobrenombre de "Bird Dawg".
Su conocimiento exclusivo de los métodos de Wal-Mart lo han convertido en uno de los oradores y "coaches" de negocios más cotizados en la actualidad.
Bergdahl es un experimentado "especialista de cambio".
Y en términos generales, Panamá le hace frente al requerimiento de un nuevo profesional competitivo dentro de las diversas áreas de la náutica y las industrias marítimas auxiliares.
