La falta de estadísticas en el país en materia de comercio electrónico impide saber si son miles o millones de dólares los que se transan a través de este mecanismo.
Ni el Ministerio de Comercio e Industrias, ni la Cámara de Comercio tienen un registro sobre el tema.
Sin embargo, de acuerdo con un estudio de Technology Watch que publica la Secretaría Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación, la penetración de Internet es una limitante para desarrollar el comercio eletrónico.
Hasta el 2005 unos 300, 000 panameños eran usuarios de Internet, y de estos solo un 15%, o sea, 45, 000 personas, contaban con tarjetas de crédito, otra de las barreras para impulsar este tipo de comercio.
Las empresas que utilizan el comercio electrónico como método de pago son las que hacen transacciones comerciales de negocio a negocio, método muy utilizado en la Zona Libre de Colón, en la banca, los seguros y en otras industrias vinculadas al mercado externo.
Este sistema también se usa para comprar bienes y servicios en el extranjero.
Un 35% del negocio de estas empresas lo realizan de manera electrónica, y entre ellas se encuentran la ACP, la banca, los servicios legales y financieros.
Sonia Montenegro, de la Cámara de Comercio, dijo que con el Banco Interamericano de Desarrollo y la Autoridad de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa desarrollan un proyecto para fortalecer el comercio electrónico. Esto incluye la creación y adaptación de herramientas informáticas, crear la factura electrónica y la seguridad contra fraudes.
Reduce el costo real al hacer las transacciones.
Se reducen los inventarios.
Desarrollo de ventas eléctricas.
Panamá, a la zaga del comercio electrónico
Poco acceso a Internet y a tarjetas de crédito limita utilización de este sistema comercial.