Economía

Panamá presta un buen servicio al cliente en el sector de hotelería

El primer hotel de la firma de RG Hotels & Inmobiliaria fue el Casa Grande Bambito, ubicado en las tierras altas de la provincia de Chiriquí, el


Karelia Asprilla (karelia.asprilla@epasa.com) / PANAMA AMERICA

El primer hotel de la firma de RG Hotels & Inmobiliaria fue el Casa Grande Bambito, ubicado en las tierras altas de la provincia de Chiriquí, el cual es considerado un hotel “boutique”.

Maru Gálvez, gerente general de la firma inmobiliaria relató que “luego fuimos los pioneros (enconstruir) en el área de Playa Blanca empezando con el proyecto inmobiliario de apartamentos y casas, y después el hotel Playa Blanca, inaugurado en el 2003, convirtiéndonos en los primeros desarrolladores en esa área”.

“Todos nuestros proyectos tienen aceptación del mercado local e internacional”, agregó.

El hotel Playa Blanca marca el 80% de ocupación al año y cuenta con 300 colaboradores, 150 unidades estilo “suite”, 370 habitaciones y un total de 880 unidades residenciales en todo el complejo.

“Está comprobado que cuando un turista llega a Panamá se siente agradecido de recibir más de lo que esperaba, y que cuando este regresa a su país les recomienda a todos sus amigos y familiares que vengan al Istmo; lo que significa que tenemos buena publicidad de boca en boca, muchos atractivos que otros países no tienen, y que ofrecemos un buen servicio”, aseveró Gálvez.

La atención al cliente con frecuencia es cuestionado en este mercado, sin embargo la ejecutiva expresó “me frustra escuchar de un panameño que en el país se brinda un mal servicio, y lo peor de todo es que el extranjero opina lo contrario”, además de cpmpartir alguno de los principios que la llevaron a ser una mujer exitosa en el mundo de los negocios.

1 Ama tu patria.
Todos los seres humanos deben amar el lugar donde nacieron como si fuera su familia. Hay que defenderlo y cuidarlo desde cualquier parte del mundo, porque es su hogar.

2 Honestidad.
Tienes que ser honesto, porque es la principal esencia del éxito a largo plazo de forma indefinida.

3 Hacer lo que le apasiona.
Cuando quieras hacer algo, no lo pienses tanto, solo hazlo y punto.

4 Responsabilidad.
Toda persona debe hacerse responsable de lo que hace.

5 Felicidad.
Busca la felicidad por encima de quien sea o de lo que sea.

actividades

que disfruta

  • Maru Gálvez dijo que su pasatiempo es viajar y escribir, ya que le encanta expresar lo que piensa y lo que siente. “Cuando escribo, casi siempre es respondiendo a ¿cómo vivir soltero en Panamá?”, agregó la ejecutiva.


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823662
Fecha y hora de publicación

101 años de Panamá América

 
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