Roberto Meana, administrador de la Autoridad de los Servicios Públicos (ASEP), señaló que las personas tiene que aprender a leer los recibos de cualquier servicio público, ya sea de electricidad, agua o de telefonía.
Indicó que las personas que no reciben sus recibos a tiempo pueden apersonarse ante a ASEP a interponer su queja, para la debida investigación.
En cuanto a los recibos de electricidad, los usuarios deben aprender a leer cuatro componentes: generación, transmisión, distribución y subsidio si existe y cuánto marca el medidor mes a mes, explicó en Noticias AM.
En el caso de telefonía celular, es importante estar vigilantes en cuanto a si se le está dando el servicio que usted contrató.
Indicó que se están cambiando tecnologías en las empresas telefónicas, lo que está afectando el servicio a los clientes y que la ASEP está vigilante y revisando esta situación.
Llamadas que se caen, marcar varias veces para conectarse, son algunos de los inconvenientes que enfrentan los usuarios.
