Las quejas contra las inmobiliarias son de las más frecuentes y de mayor cuantía en la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO), tanto así que durante el primer semestre del año estás suman más de 16 millones de dólares.
En los primeros seis meses, ACODECO recibió 190 quejas de consumidores en contra de las inmobiliarias.
Las quejas se dan en su mayoría por incumplimiento de garantías, incumplimiento de contrato, devolución de dinero o abono, faltas combinadas y vicios ocultos.
Durante el 2008, la ACODECO recibió 431 quejas en contra de las inmobiliarias.
De estas quejas, 402 fueron recibidas en el Departamento de Conciliación, donde se tramitan las que tienen un monto mayor a los 2,500 dólares.
Mientras, 29 reclamaciones fueron tramitadas en el Departamento de atención de quejas, por tener un monto inferior a los 2,500 dólares.
De acuerdo con la Asociación Panameña de Corredores y Promotores de Bienes Raíces, aconsejó que las personas antes de firmar un contrato de compraventa deben leerlo completamente, a fin de evitar futuras reclamaciones.
Agregó que estos contratos generalmente cuentan con la cláusula de incremento y esta se aplica según el procedimiento establecido para tal fin.