Quejas de los consumidores en la Acodeco ascienden a $52 millones
El administrador de la Acodeco, Oscar García Cardoze, destacó que hasta septiembre se ha logrado resolver a favor de los consumidores 1,996 quejas por más de 28 millones de dólares.
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- - Actualizado: 11/10/18 - 09:50 am
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Las quejas interpuestas por los consumidores fueron liderizadas por empresas inmobiliarias con 673 casos por un valor de 46 millones 843 mil 26 dólares, funerarias, ventas de electrodomésticos, celulares y agencias de autos, entre otras.
Entre enero y septiembre la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco), recibió 2,081 quejas de diferentes consumidores por una cuantía de 52 millones 772 mil 444 dólares.
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Las quejas interpuestas por los consumidores fueron liderizadas por empresas inmobiliarias con 673 casos por un valor de 46 millones 843 mil 26 dólares, funerarias, ventas de electrodomésticos, celulares y agencias de autos, entre otras.
Los motivos por los cuales se dieron los reclamos se destacan por incumplimiento de garantía ($3,489,841), casos por falta de información ($376, 254), clásula abusiva en contrato ($35, 938,068) incumplimiento de contrato ($5,894,111), incumplimiento de servicios ($438,807), entre otras causas.
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El administrador de la Acodeco, Oscar García Cardoze, destacó que hasta septiembre se ha logrado resolver a favor de los consumidores 1,996 quejas por más de 28 millones de dólares.
