EN OCASIONES las promociones que aparecen en algunos supermercados, se debe a la pronta expiración de los productos, lo que motiva quejas entre los consumidores que los adquieren. Esta situación ha provocado un incremento en las denuncias presentadas en la Comisión de Libre Competencia y Asuntos del Consumidor (CLICAC).
La subdirectora de la Dirección de Atención al Consumidor, Brunilda Botello advirtió a los comercios que toda la información debe estar en una forma clara y veraz al momento de la compra del comsumidor.
"El consumidor es el eslabón más débil dentro de la cadena de comercialización", acotó.
En un recorrido realizado por Panamá América por diferentes supermercados se constató que productos como el pan, carne en paquete, leche, queso y huevos eran vendidos aun cuando solo faltaba un día para alcanzar su expiración.
Si el producto está en oferta, los consumidores tienen por obligación de revisar la fecha de vencimiento, por si está pronta a expirar y calcular cuándo utilizarán el producto.
Las mayores quejas que se dan en la CLICAC, son por incumplimiento de contrato en los servicios de ventas de electrodomésticos, mueblerías y agencias de viajes.
Quejas por productos vencidos
Cuando hay productos vencidos el MINSA los retira y sanciona al establecimiento