Cultura en turismo, atención al cliente, guía turística , historia y geografía de Panamá, folclore, áreas protegidas, el rol del guía, fueron algunos de los temas que se abordaron durante el “Seminario taller personal de contacto“, que dictaron expertos en estos temas de la Autoridad de Turismo de Panamá (ATP) a guías de turismo de Guna Ayala.
La jefa del Departamento de Calidad y Cultura Turística de la ATP, Soraya Alderete, destacó que esta inducción se realizó a solicitud del Congreso General Guna.
Destacó que Guna Yala ha crecido, algunos destinos turísticos en Panamá se están desarrollando notablemente y eso atrae el turismo, pero en la comarca fue a la inversa porque el turismo entró sin que estuvieran preparados, por eso ahora intentan ponerse al día con esta inducción.
Recordó que la ley que rige el turismo en Panamá establece que para ser guía de turismo se debe contar con un registro o inscripción en la ATP e, igualmente, aprobar un examen sobre conocimientos de geografía e historia.
Destacó que el conocimiento de estas materias es importante que las domine un guía de turismo.
Al concluir la semana de capacitación, los seminaristas presentaron una prueba de conocimientos en historia, geografía, fauna, flora, áreas protegidas, entre otros.
En este primer seminario se capacitaron 35 guías de turismo y a mediado de año a otro grupo de 30 recibirán estos mismos conocimientos.
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