De enero a marzo, la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO), ha resuelto 777 casos que totalizan $4,293,125.00.
Entre las principales causas de estas quejas se destacan el incumplimiento de garantía, y contratos, falta de información, cobro indebido, cláusula abusiva, vicio oculto, mercancía defectuosa, devolución de dinero, incumplimiento de servicio, veracidad de publicidad, entre otras.
El administrador de la entidad, Oscar García, recomendó a los consumidores afectados por alguna transacción comercial que consideran irregular, exponer su caso a la línea directa 130 o a través de mensajes directos via @acodecoresuelve para su debida orientación.
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