Promotoras
- 24 denuncias ha recibido la Acodeco en contra de Village del Bosque, según señala el informe.
- 20 denuncias han hecho las personas en contra de la Constructora El Poblado.
@Claricastillo28
Las quejas en contra de las empresas inmobiliarias siguen en crecimiento, ya que algunas personas sienten que se les han vulnerado sus derechos a la hora de comprar una vivienda.
En los diez primeros meses de este año, la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) resolvió 166 quejas a favor del consumidor por un monto de 9 millones 454 mil 829 dólares.
Ramón Fernández, jefe del Departamento de Defensoría de Oficio de la Acodeco, recomienda a los compradores informarse bien sobre los proyectos que se están desarrollando en el mercado.
Entre ellos, aconsejó a los interesados averiguar todos los antecedentes o experiencia de las diferentes promotoras o constructoras del país.
También señaló que es importante que guarden los contratos, promesa, panfletos, publicidad, con el fin de que tengan una garantía al momento de presentar el reclamo ante las autoridades respectivas.
En la entidad se han presentado de enero a octubre del año en curso un total de 295 quejas en el departamento de conciliación por un monto de 18 millones 885 mil 158 dólares.
En este periodo, la mayoría de las quejas de los consumidores se dieron por incumplimiento de contrato, con 71 quejas, aclaración de contrato con 47 denuncias, vicio oculto o de construcción, con 29 reclamos.
Mientras, por el incumplimiento de garantía se dieron 27 quejas, y por falta de información ocurrieron 19.
Las autoridades señalaron que es importante que el reclamo se dé por escrito primero a la promotora, ya que todo podría ser utilizado como prueba en un proceso en la Acodeco o ante los tribunales.
