La escasez de talentos en muchas áreas de la fuerza laboral mundial ya es un hecho, y Panamá no escapa a esta realidad.
Un reciente estudio de Manpower, empresa dedicada a reclutar recurso humano, indica que esto se agravará en los próximos 10 años, extendiéndose a más actividades laborales.
La encuesta, que fue aplicada en 2006 a 33 mil empleadores de 23 países, señala que entre los talentos más escasos están: representantes de ventas, ingenieros, técnicos (producción, ingeniería, mantenimiento) y los operadores de producción.
También los oficios manuales (carpinteros, soldadores,y plomeros), personal de tecnologías de la información, choferes, contadores, gerentes, ejecutivos y demás.
Atribuyen la escasez de talentos al aumento de la edad de la población, la caída de la natalidad, la migración, los programas educativos inapropiados, la globalización y las prácticas empresariales (outsourcing), entre otras.
En este sentido, el director general de Empleo del Ministerio de Trabajo, Javier Smith, dijo que en el país la queja constante que existe es que son pocos los panameños que dominan el inglés para trabajar en los call centers.
De igual manera, mencionó que existe una gran demanda de mano de obra en el servicio marítimo, en el turismo, en la construcción, y en personal capacitado para trabajar en la ampliación del Canal.
Pese a ello, están conscientes de que Panamá está a tiempo de prepararse frente a cualquier llamado de atención sobre escasez de talentos.
Adelantó que se reunirán próximamente con las Cámaras de Comercio e Industrias del país para conocer las demandas futuras del sector privado, a fin de capacitar al personal. También lo harán con las universidades y los centros educativos para orientar a los futuros profesionales.
El funcionario expresó que en la medida en que las empresas capaciten más a sus empleados van a tener mayor producción y éxito.
Por otro lado, el secretario de Finanzas de la Central de Trabajadores de la República de Panamá, Alberto Jiménez, considera que existe la posibilidad de que se produzca una falta mano de obra calificada, porque "la tecnología nos lleva hacia otras áreas".
Citó el ejemplo de la ingeniería industrial, de la cualdijo que ya no vale la pena estudiar, porque el sector de la industria desapareció y continuará desapareciendo gracias al libre comercio.
Considera que también puede haber una escasez en el sector transportes, debido a que con las nuevas reglas de tránsito nadie quiere correrse el riesgo o aventurarse a que le impongan multas tan altas que al final son difíciles de pagar.
Jiménez cree necesario que exista una relación con la empresa y el sindicato que representa a los trabajadores, para establecer formas de capacitación y desarrollar mejor las labores diarias.
Agregó que recientemente firmaron un acuerdo con el Instituto Nacional de Capacitación para el Desarrollo Humano para poder superar este problema, "que se nos avecina con el desarrollo del país".
El estudio de Manpower recomienda que los empleadores inviertan más en capacitación vocacional y técnica, así como en tecnología, para poder desarrollar su propia estrategia de talento calificado.
El estudio plantea que al implementar una estrategia global de talento puede reducir el 70% en costos, 50% en litigios, 15% en administración de procesos y 5% en rediseño de funciones.
Estiman que los empleadores deben hacer todo lo que esté a su alcance para retener el talento útil y adaptable.
Talentos comienzan a escasear
A nivel local, uno de los talentos más requeridos es el dominio del idioma inglés.