Tetra Pak es una de las compañías a nivel mundial que además de ser un negocio, trabaja con miras a cuidar el ambiente y educar a la población en el cuidado de la naturaleza.
01.¿Cómo inició Tetra Pak a brindar sus productos y servicios?
Es una empresa sueca productora de material de envase para alimentos y fue fundada en 1951 por Runem Rausing y Erik Wallenberg.
La compañía es conocida en todo el mundo por su producto Tetra Bink.
El primer producto de Tetra Pak fue un revolucionario cartón de papel usado para guardar y transportar leche.
Rausing estuvo trabajando en el diseño desde 1943 y en 1950 se perfeccionó la técnica para fabricar sus cartones herméticamente, usando un sistema de cartulina forrada en plástico.
Este producto fue tan conocido y eficiente que la compañía se expandió tempranamente a nivel mundial con fábricas de producción de material de envasado a Italia, Alemania, México, Japón, Holanda, Francia, España y Argentina entre otros, llegando a un máximo de 50 fábricas, 3 de ellas en China.
02.¿Cómo se desarrolla Tetra Pak y cuáles son los beneficios de sus productos?
Tetra Pak se desarrolla en el área de envase aséptico para líquidos que, cuando son combinados con un proceso de ultra-alta temperatura, permiten que los alimentos líquidos puedan ser envasados y guardados bajo condiciones de temperatura ambiente por más de un año.
Este procedimiento permite que la mercancía perecedera pueda ser guardada y distribuida en grandes distancias sin la necesidad de infraestructura de cadena de frío.
Los envases de tetra pak están compuestos por tres elementos, papel (75%) que es una fuente renovable, polietileno (20%) y una fina capa de aluminio (5%).
Proveemos cientos de envases de cartón de diferentes clases que se adaptan a las necesidades de cada uno de nuestros clientes.
También desarrollamos nuestras propias soluciones de procesamiento de última generación y planes completos de diseño y servicios.
03.Tetra Pak es una compañía dedicada a colaborar con el ambiente a través de sus programas de reciclaje. ¿Cómo surgió esta iniciativa?
Esto es parte de la política medioambiental mundial Tetra Pak, que básicamente es usar materiales renovables.
Y es que la alteración del clima es causada por la contaminación que genera fenómenos atmosféricos, muchas veces desastrosos, como ciclones, sequías, inundaciones, entre otros.
Nuestro objetivo ambiental para este año es reducir 10% las emisiones de CO2 en comparación con el 2005, en términos absolutos, además de lograr que por lo menos uno de cada cuatro de sus envases sean reciclados en el mundo.
Solo en el 2007 se reciclaron más de 22 mil millones de envases de Tetra Pak y desde entonces se ha reportado un aumento en la cantidad de cartones que se reciclan, alcanzando más de mil millones por año.
04.¿Cómo es el proceso de reciclaje?
En Panamá, Papelera Istmeña es la planta que recicla los envases de Tetra Pak.
En esta planta toman los envases y los colocan en un gran tanque de agua, donde se les hace girar, esta acción de girar, frotar y separar las fibras ayuda a que el papel se "disuelva" fácilmente.
Las fibras absorben el agua y se transforman en una gran pasta de fibra acuosa. Cualquier elemento que no sea papel flotará o se hundirá y podrá ser recogido, raspado o colado. Este proceso normalmente requiere de alrededor de 15 a 30 minutos y recupera la mayor parte de la fibra.
Las fibras recuperadas son utilizadas por la planta para fabricar papel toalla, servilletas y papel higiénico, entre otras.
05.¿Cómo califica el mercado en Panamá?
El mercado en Panamá está en un ambiente muy propicio por el crecimiento de la economía y la población, por lo que se incrementa la compra de alimentos como leche y juego .
Este mismo fenómeno positivo se está reflejando en todos los países de la región.
06.¿Cuál es la última inversión que ha hecho Tetra Pak en Panamá?
Recientemente inició las operaciones de su almacén de partes y repuestos de emergencia en Panamá, desde donde atenderá las necesidades de servicio técnico primario de clientes en 14 países en Latinoamérica.
El almacén está localizado en la Zona Libre de Colón y el mismo es operado a través de una asociación estratégica con la compañía DHL para garantizar el envío inmediato de las partes y repuestos a clientes en la región.
El objetivo de este almacén es ofrecer un respuesta más rápida al servicio de entrega de partes y repuestos a sus clientes y a la vez probar este concepto en vías para establecer otros almacenes como este en Panamá.
Desde la Zona Libre de Colón, Tetra Pak atenderá las necesidades de servicio técnico primario de clientes establecidos en Barbados, Colombia, Costa Rica, Cuba, Chile, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Panamá, Perú, República Dominicana, Venezuela y Trinidad y Tobago.
Este almacén funcionará de manera optimizada y dentro del mismo se mantendrá un inventario de 1,500 partes y repuestos de emergencia. “Proveeremos a nuestros clientes una lista completa del inventario para que estén al tanto de qué piezas están disponibles en el almacén.
07.¿Cuáles son las metas y retos que tiene Tetra Pak en Panamá?
En el contexto ambiental, como meta queremos reciclar y recoger los desechos para lo que estamos invirtiendo mucho dinero.
Por el momento tenemos una fábrica para hacer papel y también una planta para reciclar plásticos.
Nuestro mayor reto es educar a la población de la importancia que tiene el cuidar el medioambiente y la necesidad de reciclar.
08.¿Qué buscan lograr en el mercado centroamericano en cuanto negocios?
Buscamos aumentar el número de empaques e incrementar nuestros clientes.
Mejorar los soportes técnicos de marketing que damos a los clientes, porque el objetivo final es que los clientes se sientan satisfechos con lo que ofrecemos.
09. ¿Cuál es el estatus de Tetra Pak en el mercado mundial?
Con operaciones en más de 85 países, Tetra Pak es el líder mundial en procesamiento de alimentos y soluciones de empaques. Trabaja con sus clientes y suplidores para proveer productos que sean seguros, innovadores y amigables con el ambiente.
