Tras la aprobación de la Ley de Derecho de Autor el sector empresarial ha tenido que actualizar y legalizar sus licencias de utilización de software. Esta situación ha impactado a aquellos empresarios que, de forma directa o indirecta, se dedican a la producción de programas de software ya que éstos deben contar con la calidad y sobre todo, cumplir con los parámetros que exige la ley.
De acuerdo a estudios efectuados por la firma PriceWaterHouseCoopers, el índice de piratería alcanza el orden del 70%, lo que se traduce en perjuicios al fisco nacional. En el año 1988-1999, el fisco percibió de la industria legal de software alrededor de 5 millones y medio de dólares por la venta y transacciones de este instrumento de manera lícita.
Producto de esta anomalía en el mercado, la fuerza legal ha reforzado su poder de acción sobre aquéllos que pretenden violar las normas establecidas.
Impactados por los cambios que generaba la legalización y todo este movimiento a nivel mundial es que Training & Software S.A desarrolla un proyecto de modernización de los programas de cómputo, especifícamente tres programas dirigidos a: cooperativas, corredores de seguros y clínicas de odontología, con una proyección a clínicas de medicina e incluso, hacia el sector de la contabilidad.
El proyecto se ejecutó bajo el apoyo de Fomotec, que constituye un instrumento para fomentar la modernización. El Fomotec opera bajo la modalidad de cofinanciamiento de proyectos con los beneficiarios, es decir, sólo aporta una parte de su costo total.
Edilberto Carles, gerente de la empresa Training & Software S.A. reconoció que el proyecto no viera podido ser adaptado a la velocidad requerida sin la ayuda de este fondo, porque este negocio fue fuertemente impactado por la globalización en el sentido, de que hace unos años la actividad principal de ésta, era el adiestramiento.
Pero con la ley de Derecho de Autor aquellos que se dedicaban a la labor de adiestramiento como actividad principal tomaron una decisión difícil porque de un momento a otro, debían legalizar sus licencias.
"Para empresarios del tamaño nuestro era muy difícil pensar en una inversión sobre todo con equipos que se habían quedado un poco atrasados ,así que tuvimos que reconvertirnos hace unos dos años, y entonces, nos enfocamos hacia el negocio del software" explicó el empresario.
IMPACTO DE LA INDUSTRIA
Aunque el cambio suele traer dudas e incluso, riesgos para algunos, en el caso de Training & Software S.A. el impacto ha sido positivo porque antes, sólo podían vender los suficiente para sobrevivir y construir un nuevo programa a una velocidad muy lenta, pero, tras la inversión y reorientación del negocio, la perspectiva cambió para ellos.
Pero con los fondos aportados por FOMOTEC, este negocio ha ganado por lo menos en el área de producción, un año dijo Carles. Agregó que al adelantar la producción se está haciendo factible el sueño de tener una distribución de los productos antes mencionados, no sólo a nivel nacional sino internacionalmente.
Los productos de software que se venden en el exterior deben tener una presentación y niveles de calidad muy superior a los locales, porque localmente se puede atender al cliente de forma directa, pero a nivel internacional, hay que brindar otro tipo de soporte.
En ese sentido, la empresa ya poseía programas de cómputo de cooperativas de ahorro y crédito y programas de clínicas de odontología que habían perdido competitividad porque con las nuevas tecnologías ya estaban surgiendo productos nuevos en ambientes gráficos, windows, etc, lo que la llevó a perder competitividad en el mercado.
Por ello se modernizaron todos estos programas para llevarlos a un nivel de prueba y calidad que permitió su exportación.
EXPORTACIONES
Los programas que ofrece esta empresa se circunscriben a tres programas cooperativas de ahorro y crédito, corredores de seguros y clínicas de odontología. Según Carles Training & Software realiza como actividad secundaria la venta de computadoras cuyo proveedor de origen internacional con quien intentan realizar una alianza estratégica a fin de que opere como vehículo para llegar al mercado internacional.
También esta empresa desarrolla actualmente un Programa para la Organización Internacional del Trabajo (OIT), que se denomina "Intermediación de oferta y demanda de empleo", que ha permitido preparar la internacionalización del producto.
De acuerdo al gerente ya han establecido el programa en Costa Rica, mantienen un contrato de mantenimiento donde se atienden vía Internet a todos los países de Centroamérica y República Dominicana.
"Estamos aprovechando todas estas experiencias para ir sentando las bases de una distribución internacional del proyecto" indicó el gerente.
INVERSION
La inversión del proyecto ha alcanzado el orden de los 33 mil 600 dólares de los cuales el 50% los está aportando FOMOTEC. Sobre el impacto que ha tenido la modernización y reconversión de estos productos Carles destacó que el beneficio más importante no es sólo para la empresa sino que como ésta ya contaba con una pequeña red de empresas nacionales en las ciudades de Penonomé, Las Tablas, y en Panamá, distribuidores locales, estas también se han beneficiado.
En materia de legalización de software el empresario destacó que se está caminando de forma gradual. Aunque consideró " que es un poco injusto la manera como se introduce el concepto de la legalidad de los software porque antes de la ley más bien había una promoción de la ilegalidad y nadie ponía control en sus programas".
Según Carles en su caso el proveedor internacional le advirtió que si él no controlaba que su programa fuese copiado realizarán ningún trato porque lo estaría vendiendo 5 veces en Costa Rica y cuando se den cuente que lo puedan copiar no se lograrán las ventas.
De forma tal "que sólo los grandes logran a través de las legislaciones poner a su servicio a toda la infraestructura nacional de carácter legal que está al servicios de los grandes productores de software" concluyo Carles, gerente de la empresa.
