Superaron las ventas, publicidad, alcance y relación con los consumidores, motivo por el cual SONY Panamá considera al 2010 uno de los mejores años que ha tenido la empresa.
Jaime Mantilla, gerente de Ventas y Mercadeo de SONY Panamá, explicó que esperan que este 2011 siga por esta senda de muchos éxitos, basado en confianza, trabajo en equipo y en brindarles la mejor tecnología y productos a los consumidores.
En este sentido, consideró que el reto que tienen para este año es brindar los servicios y plataformas para los consumidores actuales, que cada vez más exigentes y están conectados la mayor parte del tiempo.
“Por ello, este año estamos lanzando LCD Redefined Internet TV, la cual permite navegar, contactarse y comunicarse a través de Skype. Además seguimos desarrollando tecnología para productos 3D con hardware, Cámaras Cybershot, entre otros productos”, señaló Mantilla.
Entre las inversiones que tienen programadas para el 2011, adelantó que tiene planeado invertir agresivamente en los puntos de venta donde definen las compras de los clientes, y en el capital humano, con capacitaciones para que puedan brindar el mejor servicio a nuestros consumidores.
“Estamos tomando una estrategia clara del desarrollo de las provincias del interior de Panamá, donde los consumidores prefieren SONY”, informó.
La empresa considera que el consumidor panameño es bien exigente, ya que Panamá es un “hub”, y punto de tráfico de muchos turistas.
Esto ha conllevado que a nivel de la región, Panamá se posicione como uno de los puntos estratégicos para la comercialización de tecnología.
Mantilla añade que Sony Panamá acaba de celebrar su 40.° cumpleaños, siendo la segunda sucursal que Sony Corporation abrió en América después de la de Estados Unidos.
Declaró que desde entonces, Sony escogió a Panamá como su sede regional desde donde definen los planes de negocios y dirigen las operaciones de 8 países incluyendo a Centroamérica, Venezuela y Ecuador, y se sirve a una región de cerca de 90 millones de consumidores.
Panamá es considerado por la empresa el país de mayor importancia dentro de Centroamérica y por eso la gran mayoría de los recursos y esfuerzos lo hacen en Panamá, haciendo eco desde acá en todo Latinoamérica.
El mercado panameño, a pesar de ser un mercado pequeño, es uno de los mercados más competitivos del área.
La gran afluencia de turistas ha significado una gran porción del incremento en ventas de los últimos años, pero al mismo tiempo es una ventana al resto de países del área que nos potencia a través toda la región y a la cual podemos llegar desde nuestras operaciones en Zona Libre. “Es un mercado que se adecúa a los cambios tecnológicos con una velocidad impresionante, que va muy de la mano con los avances tecnológicos que nuestra compañía ofrece.
