Fomentar el uso de las redes sociales como un verdadero medio de interacción comercial, donde los negocios puedan comercializar y exponer sus productos es el objetivo trazado por las autoridades.
Panamá ha desarrollado un crecimiento del 65% de penetración de tecnología en todo el territorio nacional a partir del 2009 y por ello ha logrado ubicarse en las primeras filas a nivel regional en cuanto al uso de herramientas digitales.
Eduardo Jaén, administrador de la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), explicó que las redes sociales pueden ser aliadas para el emprendedurismo, puesto que con su uso se pueden comercializar y promocionar servicios y productos.
“Esencialmente, estas herramientas son como vehículos de promoción para anunciar productos y por ello se deben desarrollar mejores prácticas para su uso”, indicó.
Los panameños dedican unas 2 horas del día a navegar por Internet, el tiempo más largo de conexión en la región, seguido por Costa Rica y Nicaragua, según un estudio de la empresa Dichter & Neira.
De los 400 panameños encuestados por la firma, el 73% usa Facebook, 17% utiliza el Twitter, el 6% Myspace y el 1% Linked in.
Amanda Lucci, estratega de Medios Digitales, detalló que las redes sociales se pueden utilizar para incrementar el “marketing digital”, enlazar contactos, aumentar las ventas y relacionar a los proveedores de una forma distinta.
Basados en la visión, dirección y necesidad del público, es que un negocio puede elegir la red social, ya que algunas podrán estar en Facebook, pero no en Twitter; otros se podrán promocionar en YouTube, mas no en Facebook, puesto que cada red tiene su función, recomendó Lucci a los empresarios.