Este 2018 se ha iniciado como un año de aumentos en diferentes productos y servicios que al final quedan afectando más al consumidor.
Recientemente, una empresa de telefonía informó a sus clientes de un cargo de 5% adicional al precio del plan contratado en Cable TV, así como del aumento en el valor del plan de servicio contratado de $1.00 para la telefonía fija y de $1.50 en el servicio internet.
De la misma manera, algunos bancos han avisado a sus clientes sobre un incremento de $1 al mes en el plan de protección por pérdida o robo para tarjetas de crédito, con la excusa de mejorar los servicios.
Los especialistas están convencidos de que el ajuste del salario mínimo de 6.5% para las grandes empresas y 4.5% para la pequeña empresa, aunado al aumento de la energía eléctrica, se verán reflejados en altos costos de diferentes productos y de la canasta básica de alimentos.
Sin embargo, estas no son las únicas alzas que tendrá que asumir el consumidor, ya que en los últimos meses ha aumentado el costo de algunos seguros.
Según explicó el superintendente de Seguros y Reaseguros de Panamá, José Joaquín Riesen, los aumentos de salud están regulados por ley y se deben a los altos costos de los medicamentos, por ejemplo, en Panamá hay productos que cuestan 80% más que en España, aunque son de las mismas casas.
Adicional a estos se suman los costos de hospital y honorarios médicos que han venido incrementando y a la siniestralidad.
Por estas razones, las aseguradoras trasladan el aumento al consumidor, porque si no lo hacen, entonces ponen en riesgo a la empresa ante una posible insolvencia o quiebra, destacó Riesen.
El año pasado, unas cinco aseguradoras hicieron aumentos distintos a los ya programados, ya que generalmente, cuando se compra un seguro de salud, las aseguradoras plasman tarifa por rango de edad.
Por ejemplo: si la persona tiene entre 40 y 45, cuando cumple los 46 se le aplica un incremento programado del producto que compró. Pero este aumento por incremento de edad es separado al incremento por inflación.
Hasta el momento, solo hay una solicitud de aumento de una aseguradora, sin embargo, no se descarta que en los próximos meses por la alta siniestralidad que se está manejando en el ramo de salud, otras aseguradoras se sumen a nuevos aumentos.
La siniestralidad de las primas de salud ya se pasaron las primas de automóvil. Según las estadísticas, el acumulado de las primas de automóvil creció en un 4.1% hasta septiembre del 2017 con 206 millones 294 mil 514 dólares, con respecto al mismo periodo del 2016 cuando totalizaron 198 millones 087 mil 415 dólares.
En tanto, las primas de salud aumentaron en 10.6% pasando de 193 millones 553 mil 394 dólares en 2016 a 214 millones 056 mil 261 dólares en el 2017.
La Ley N.°12 de 3 de abril del 2012, que regula la actividad de seguros y dicta otras disposiciones, señala en su artículo 241 N.°15 que se debe comunicar al contratante o a su corredor de seguros, con 30 días de anticipación de la fecha de renovación, la decisión de la aseguradora de no renovar el contrato en los mismos términos y condiciones existentes a la fecha de renovación.
La corredora de seguros independiente, Dayra Chávez, confirmó que algunos seguros de salud subieron por el tema de inflación y el alto costo de la vida.
En este sentido, la recomendación de la Superintendencia de Seguros y Reaseguros de Panamá es que el consumidor revise su estado de cuenta, compare costos con otras aseguradoras y premie con su compra al empresario más responsable.
Primas
9.3% aumentaron las primas de salud de enero a octubre del 2017 en comparación con el 2016.
14.3% incrementó la prima de colectivo de vida en los primeros 10 meses del 2017.
