Los servicios de comunicaciones en Panamá que comprenden ventas de llamadas y centros de llamadas generaron durante el 2009 un ingreso de 237.6 millones de dólares, lo que representa un crecimiento de 28.7%, frente al año anterior.
“Las ventas de llamadas fue el renglón más dinámico, al registrar un crecimiento operacional de 4.7%, debido a un mayor tráfico de llamadas externas impulsadas en parte por las promociones entre los competidores del mercado”, indicó la Contraloría General de la República en su informe de “Balanza de Pagos”.
Este sector de la comunicaciones sigue un acelerado ritmo de crecimiento, ya que en 2008 el ingreso externo obtenido de la venta de llamadas internacionales fue de 231.6 millones de dólares, es decir, 19.4 millones más, con respecto al 2007.
Alrededor del 60% de esta contribución se originó en los centros de llamadas, mientras las realizadas por las empresas concesionarias locales crecieron 6.4%.