El Consulado de México en Tucson establecerá próximamente un centro de llamadas que operará las 24 horas del día para atender las necesidades de los ciudadanos mexicanos que viven en Arizona, informaron hoy fuentes oficiales.
Los inmigrantes que llamen al centro recibirán información sobre documentos y servicios que pueden obtener en los consulados, además de qué hacer en caso de ser arrestados o enfrentar un proceso legal.
"Esperamos que la próximas semana ya estemos operando", dijo hoy a Efe Juan Manuel Calderón Jaimes, cónsul de México en Tucson.
El "Centro de Llamadas de Protección para el Estado de Arizona" funcionará con un número 1-800 gratuito y será atendido por nueve personas los siete días de la semana.
"Queremos que cuando alguien nos llame les conteste una voz humana y no una máquina. Trataremos de orientarlos en sus necesidades y pasar su caso al consulado correspondiente. En caso de que requieran de la ayuda de un abogado, también trataremos de ponerlos en contacto con alguien", agregó Calderón Jaimes.
El cónsul de México en Tucson dijo que el centro solamente es una ampliación de los servicios que ya se ofrecen a los mexicanos en Arizona.
Indicó que mensualmente los cinco consulados de México que operan en este estado reciben un promedio de 2.400 llamadas semanales, siendo las sedes en Phoenix y Tucson las que atienden el mayor número de llamadas.
