La Autoridada Maritima de Panamá (AMP) recibió una evaluación satisfactoria de parte de la Lloyd’s Register Quality Assurance Inc., ente certificador del cumplimiento de los procesos según la norma de calidad ISO 9001-2000.
El Administrador de la AMP, Roberto Linares Tribaldos, manifestó que los resultados de la revisión comprueban el profesionalismo y compromiso en el cumplimiento de las normas internacionales relativas a los estándares de calidad, aspecto sumamente importante ya que como país líder mundial en abanderamientos de naves.
La auditoría ejecutada por tres días, abarcó la verificación de los procesos en las siguientes áreas: Planificación, Atención al cliente, Seguimiento y Mejora, Registro de Buques, Navegación y Seguridad Marítima, Inspecciones Gubernamentales, Recursos Humanos, Competencia y Entrenamiento, Gestión de Compras, Control de Proveedores, Control de la Documentación y Revisión de los Indicadores de Gestión.
El auditor José Wong, señaló que a pesar que la AMP es un ente gubernamental, maneja un esquema de negocios con exigencias internacionales, y que en funcionamiento se puede decir que es una empresa privada al servicio del Estado.
