La Asamblea Nacional comprará 100 teléfonos a un costo de B/ 38 mil para cambiar los de la entidad y crear un centro de llamadas o “call center”.
Pese a no contar con estadísticas de llamadas, el Órgano Legislativo se dispone, después de las elecciones, a montar el “call center” para que las personas llamen gratis y se les respondan las consultas de temas legislativos.
Según Virgilio Sánchez, director de Tecnología Informática de la Asamblea Nacional, el centro de llamadas usará 10 teléfonos y el resto es para la modernización de la entidad.
Sin embargo, finalizando el periodo legislativo, las quejas no se hicieron esperar. La diputada Mireya Lasso aseguró desconocer todo lo concerniente a la instalación de teléfonos y a la creación del “call center”.
Explicó que esa obra se maneja a nivel de partido y no de país.
Asimismo, Magaly Castillo, directora ejecutiva de la Alianza Ciudadana Pro Justicia, ve más prioridad en mejorar la comunicación que en la discusión de leyes y proyectos.
“De qué sirve llamar si necesitan mecanismos de participación ciudadana, pues están deficientes”, manifestó.
