Unas 52 visitas semanales reciben los centros interactivos de atención ciudadana (CIAC) o quioscos digitales de usuarios que buscan realizar sus trámites gubernamentales de manera electrónica y sin necesidad de asistir a las distintas instituciones estatales.
Los quioscos interactivos, que actúan como ventanilla única de atención ciudadana, forman parte de la primera fase del programa “Panamá Sin Papel”, que lleva a cabo la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG).
Entre los trámites realizados están las consulta de saldo del IDAAN, verificación de paz y salvo de la CSS, certificación de tasa única de la Dirección General de Ingresos (DGI), inscripción de RUC de la DGI, proforma de certificado de trabajo, verificación de declaraciones de la DGI, entre otros.
Actualmente se han instalado dos quioscos en la plaza Internacional en la Vía España y en el Registro Público. Se prevé distribuir en embajadas, municipios y espacios de alto flujo de ciudadanos, explicó Edgar Rodríguez, director de la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental.
