Los reos se quejan de la falta de medicamentos que, en ocasiones, están vencidos; de la comida; no hay higiene, ni transporte para las diligencias judiciales, además del incumplimiento de los horarios de visitas y la ausencia de las juntas técnicas en las cárceles.
Por su parte, Guillermo Ríos, director del Programa de Supervisión de los Derechos de los Privados de Libertad de la Defensoría del Pueblo, advierte que es preciso que el Gobierno Nacional invierta los recursos necesarios para mejorar el sistema y detenga a tiempo la situación que se empeora en las cárceles.
En el 2005 se recibieron más de mil quejas a nivel nacional por parte de los detenidos. En lo que va del 2006 varios custodios civiles del Sistema Penitenciario solicitaron mejorar su situación económica.
En las negociaciones efectuadas en la cárcel de Colón, se acordó que los médicos deben visitar las galerías.
El defensor del Pueblo, Juan A. Tejada asegura que la situación en la cárcel colonense no es de ahora.
