UN promedio de 14 personas por día acude a la Defensoría del Pueblo, tanto para presentar una queja como para recibir una orientación.
En los últimos dos años los casos que atiende la Defensoría del Pueblo, entre quejas, orientaciones, peticiones, gestiones, consultas y mediaciones, se han incrementado en un 25%.
Esto surge luego que en el 2003 y 2004 se atendía un promedio de 4 mil casos, pero en la actualidad la cifra llega a 5 mil.
En ese sentido, el 35% de las quejas que recibió la Defensoría del Pueblo en los últimos tres meses fue contra la Caja del Seguro Social (CSS) y el Ministerio de Salud (MINSA), por los medicamentos envenenados.
La defensora del pueblo, Mónica Pérez, señaló que en su institución atienden cualquier queja contra servidores públicos. No obstante, los ciudadanos pueden acudir a la Defensoría para recibir una orientación.
CSS encabeza lista de quejas
La Defensoría del Pueblo cumple 10 años de creación. Empezó a trabajar en en 1997.